In caso di problemi durante il rifornimento, scansionare il codice a barre presente sulla ricevuta direttamente alla colonna principale della stazione. La ricevuta vale come buono. Ricordarsi di richiedere la ricevuta dopo il rifornimento!

Nel caso invece non venga emesso uno scontrino, potete contattarci via e-mail con i vostri dati (nome, cognome, indirizzo, nr. telefono ed iban) e indicare data e orario del rifornimento: risaliremo alla ricevuta; oppure passare direttamente dai nostri uffici per il rimborso.